Дотримання Вашої конфіденційності важливо для нас. З цієї причини, ми розробили Політику Конфіденційності, яка описує, як ми використовуємо і зберігаємо Вашу інформацію. Будь ласка, ознайомтеся з нашими правилами дотримання конфіденційності і повідомте нам, якщо у вас виникнуть будь-які питання.

1. Збір і використання персональної інформації

Під персональною інформацією розуміються дані, які можуть бути використані для ідентифікації певної особи або зв'язку з ним.

Від вас може бути запрошено надання вашої персональної інформації в будь-який момент, коли ви зв'язуєтеся з нами.

Нижче наведені деякі приклади типів персональної інформації, яку ми можемо збирати, і як ми можемо використовувати таку інформацію.

Ми збираємо таку інформацію: ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта, поштова адреса, IP-адреса, cookies. Ця інформація використовується для:

• виконання та обробки замовлень;
• зв’язку з клієнтами;
• покращення якості обслуговування;
• маркетингових та аналітичних цілей (з вашої згоди).

Як ми використовуємо вашу персональну інформацію:

• Зібрана нами персональна інформація дозволяє нам зв'язуватися з вами і повідомляти про унікальні пропозиції, акції та інших заходах і найближчі події.
• Час від часу, ми можемо використовувати вашу персональну інформацію для відправки важливих повідомлень і повідомлень.
• Ми також можемо використовувати персональну інформацію для внутрішніх цілей, таких як проведення аудиту, аналізу даних і різних досліджень з метою поліпшення послуг, що надаються нами і надання Вам рекомендацій щодо наших послуг.
• Якщо ви берете участь в розіграші призів, конкурсі або подібному стимулюючому заході, ми можемо використовувати надану вами інформацію для управління такими програмами.

2. Розкриття інформації третім особам

Ми не розкриваємо отриману від Вас інформацію третім особам.

Винятки:

• служб доставки, які забезпечують доставку замовлень;
• платіжних систем, що забезпечують обробку транзакцій;
• органів державної влади згідно з чинним законодавством.
• У разі якщо необхідно - відповідно до закону, у судовому порядку, в судовому розгляді, і / або на підставі публічних запитів або запитів від державних органів на території РФ - розкрити вашу персональну інформацію. Ми також можемо розкривати інформацію про вас якщо ми визначимо, що таке розкриття необхідно або доречно в цілях безпеки, підтримання правопорядку, чи інших суспільно важливих випадках.
• У разі реорганізації, злиття або продажу ми можемо передати зібрану нами персональну інформацію відповідній третій особі - правонаступнику.

3. Захист особистих даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, зміни або знищення. Вся передача даних здійснюється через захищені протоколи SSL.

4. Дотримання вашої конфіденційності на рівні компанії

Усі співробітники нашої компанії зобов’язані дотримуватись внутрішніх політик захисту даних. Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені особи, які потребують ці дані для виконання своїх обов'язків.

Ви маєте право:

• запросити інформацію про обробку ваших персональних даних;
• вимагати змінення або видалення своїх даних;
• відкликати свою згоду на обробку даних.

Ми дбаємо про вашу задоволеність і якість нашого сервісу. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, за умови дотримання таких вимог:

• товар не використовувався і зберігає свій товарний вигляд;
• наявність документу, що підтверджує покупку (електронний чек або номер замовлення);
• упаковка має бути цілісною.

Причини для обміну або повернення:

• помилка в комплектації замовлення;
• неналежна якість або пошкодження під час транспортування;
• невідповідність опису товару на сайті.
• Для оформлення повернення зверніться до нашої служби підтримки через email або телефон, вказані на сайті. Після підтвердження ми узгодимо з вами зручний спосіб повернення.

  Загальні положення

• Сайт призначений для ознайомлення з продукцією та оформлення замовлень.
• Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї угоди.

  Права та обов'язки сторін

• Користувач зобов'язується надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення.
• Адміністрація залишає за собою право змінювати ціни та асортимент без попереднього повідомлення.
• Всі матеріали сайту є власністю адміністрації та захищені авторським правом.
• Відповідальність
• Ми не несемо відповідальності за збитки, що виникли внаслідок неправильного використання товару.
• У разі виявлення недоліків, користувач має право на обмін, повернення або компенсацію згідно з політикою повернення.

ТОВ "Грандекс"

м. Київ, вул. Весняна, 15

Тел.: +380500834821

Реквізити:

Код ЄДРПОУ: 46382913

Керівник комплексу ТОВ "Грандекс":

Марченко Василь Михайлович

Доставка Новою Поштою, оплата при отриманні. Обмін і повернення протягом 14 днів згідно з законодавством України.

Працюємо без вихідних ПН-НД :

з 9:00 до 20:00 (Без перерв)